Điểm của một quán được tính thế nào
Điểm hiển thị trên trang quán không phải trung bình cộng đơn giản của mọi đánh giá. Hệ thống dùng công thức trung bình có điều chỉnh: quán càng có nhiều đánh giá thì điểm càng phản ánh sát trải nghiệm thật; quán mới chỉ có 1-2 đánh giá sẽ được kéo gần về mức trung bình chung của toàn hệ thống, để vài đánh giá đầu tiên (có thể quá khắt khe hoặc quá dễ dãi) không đẩy điểm lên hoặc xuống quá đà.
93Quán trong hệ thống
5Đánh giá để điểm bắt đầu ổn định
7Tiêu chí có thể chấm thêm
Vì sao không chỉ lấy trung bình cộngMột quán vừa mở, được vài người quen ghé chấm 5 sao, không nên nghiễm nhiên đứng đầu bảng xếp hạng ngay. Công thức này giúp điểm số đáng tin hơn khi quán còn ít đánh giá, và dần phản ánh đúng trải nghiệm thật khi có nhiều người đánh giá hơn.